警惕網絡憤慨俠

接招2024年3月8日


只說重點


文丨方浩




誰能想到,哇哈哈與農夫山泉的“同城德比”並更沒有隨着宗老的離去而結束,反倒是在網絡上愈演愈烈,甚至已經演化成一場站隊大戰。


網友給鍾睒睒列出的“罪證”包括:當年在娃哈哈打工的時候投機倒把、中飽私囊,創辦農夫山泉之後造娃哈哈的黑謠,兒子入了美國籍,有喫裏扒外之嫌……


此次輿論風波中,農夫山泉最被詬病的“黑歷史”就是總是“針對”哇哈哈,比如2000年農夫山泉推出天然水的概念,直擊包括哇哈哈在內的純淨水巨頭,這場戰役哇哈哈確實很被動,但受傷的不只是它,還有樂百氏(當時已經被法國達能收購)、雀巢等外資巨頭,當時中國純淨水市場份額外資品牌佔多數。


事實證明,正是農夫山泉的攪局,讓外資主導的中國純淨水市場來了一次大洗牌。


如果說當年農夫山泉在哇哈哈背後捅了一刀,是不是也可以說它捅了外資廠商更大的一刀?按照某些人的邏輯,是不是應該給農夫山泉補發一面錦旗?商戰就是商戰,沒有內外之分。


當然還有網友根據兩個產品包裝的不同而推測出水質的不同,但到目前爲止,沒有任何一個人或一家機構能夠拿出詳實的實驗結果說明誰的水更好。我非常佩服那些能把瓶裝水喝出醬香與濃香區別的人,那麼好的嗅覺,只是用來品鑑礦泉水實在太可惜了。


這兩年,羣體性情緒正在包圍整個輿論場,尤其是對企業和企業家,而且是以刨祖墳的形式。一旦因爲某件事上了熱搜,那麼整個發家史都會被不停拷問,即使再小的一個污點,也會成爲衆矢之的。


我相信大家對宗老的悼念、敬重是發自內心的,因爲哇哈哈系列產品至少是兩代人的成長記憶,至今仍在身邊。一個企業做到這個份兒上,值了。


但厚此薄彼、上綱上線就沒必要了,一個人喜歡王力宏,並不影響另一個人喜歡周杰倫。周董的御用詞人方文山還經常給王力宏寫歌詞呢,難道有人會說方文山是兩面人?總之,把自己的情感喜好強加於人是一件很庸俗的事情。


2019年娃哈哈宣佈與合作二十年的王力宏解約,理由是“年紀太大了,不適合做代言了”,當時很多網友深感不解,很多人破了大防;兩年後,王力宏因爲家庭糾紛上了熱搜,網友又紛紛讚揚哇哈哈解約的先見之明,當時的輿論差點把王力宏埋了;而到了去年,網上希望王力宏在龍年春晚獻唱《天地龍鱗》的呼聲一浪高過一浪,似乎過去幾年的事情從來沒發生過。


一個人的情緒化是非理性的,一羣人的情緒化可能是更大的非理性。現在網上對於買哇哈哈還是買農夫山泉已經上升到是愛國還是不愛國的高度。


按照這個邏輯,堅決不買農夫山泉的網友應該先和身邊穿阿迪耐克、用蘋果手機、開特斯拉汽車的親朋好友絕交。當然了,鍾睒睒也去過國內不少城市,有網友肯定在自己的老家吹過鍾睒睒吹過的晚風,那麼以後是不是就應該揹着氧氣瓶出門了呢?


從企業家的角度看,我覺得宗慶後和鍾睒睒都很了不起。現在的年輕人覺得喝國產瓶裝水是理所當然,殊不知二十年前這個領域外資品牌佔了不止半壁江山,哇哈哈率先在樂百氏、雀巢兩大巨頭的統治下撕開了一個國產品牌的口子,然後就是農夫山泉豎起了礦泉水的大旗,徹底扭轉了國產瓶裝水弱勢地位,繼而怡寶、百歲山等國產品牌先後崛起。


快銷品領域的中外品牌競爭,沒有產業補貼、沒有政策扶持,完全是真刀真槍的廝殺,能活下來本身就是奇蹟。但這個時候網上卻有人想對“奇蹟”考古,認爲墓裏出現西洋文物有失體統,應該生是大清的人,死是大清的鬼,墓裏只能有科目三,不能有嘻哈。


創業本身就是一個不斷試錯、容錯的過程,尤其是那些經歷了幾十年改革開放洗禮的企業,當年他們率先衝破了籬笆的束縛,現在網上動不動就讓他們賠償籬笆的損失費。都是篳路藍縷、刀尖舔血走過來的英雄好漢,不問出處才顯得更加難能可貴。


古今中外,沒有完美的企業,也沒有完美的企業家。一家企業再成功,就不見得沒犯過錯;一家企業再不成功,就不見得沒做對過一件事。理性思考,纔是當下最稀缺的財富。




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